Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026 r.
Wszystko o dostawie StayDry w jednym miejscu: ile kosztuje, ile trwa, jak śledzić paczkę i co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak.
1. Dane Sprzedawcy
Ardelo Commerce LLC
32 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone Ameryki (USA)
EIN (numer identyfikacji podatkowej w USA): 38-4413491
E-mail: kontakt.staydry@gmail.com
2. Metody dostawy i koszty
- Kurier, dostawa w Polsce: 8,99 zł
- Kurier, dostawa zagraniczna (kraje Unii Europejskiej): 24,99 zł
Przesyłki doręcza firma kurierska wybrana przez nas do danego zamówienia (na przykład InPost, DPD albo GLS). Przewoźnik może być różny dla różnych zamówień i nie wpływa to na cenę ani termin dostawy.
Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Łączny koszt zamówienia razem z dostawą widzisz przed złożeniem zamówienia, zanim klikniesz przycisk oznaczający obowiązek zapłaty.
3. Obszar dostawy
Wysyłamy na terenie Polski oraz do pozostałych krajów Unii Europejskiej. Lista krajów jest dostępna w formularzu zamówienia. Jeżeli danego kraju nie ma na liście, nie realizujemy do niego dostawy.
Przy dostawie zagranicznej cenę możesz zobaczyć w walucie swojego kraju. Kwota jest przeliczana z cennika w złotych polskich.
4. Ile trwa realizacja i dostawa
- Przygotowanie zamówienia: do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W tym czasie kompletujemy i sprawdzamy zamówienie, pakujemy je i przekazujemy kurierowi.
- Dostawa: do 5 dni roboczych w Polsce i do 7 dni roboczych za granicę od przekazania paczki kurierowi.
Łącznie od złożenia zamówienia do doręczenia: zwykle do 9 dni roboczych w Polsce i do 11 dni roboczych za granicę.
Podane terminy są szacunkowe i zależą także od pracy przewoźnika. Niezależnie od nich, jeżeli nie uzgodniono inaczej, Produkt zostanie wydany najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z Regulaminem.
5. Dni robocze
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Zamówienia złożone w weekend lub święto zaczynamy realizować w najbliższy dzień roboczy.
6. Potwierdzenia i śledzenie przesyłki
Po złożeniu zamówienia dostajesz e-mail z potwierdzeniem. Gdy paczka trafi do kuriera, wysyłamy drugi e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Wiadomości trafiają na adres podany w zamówieniu.
Jeżeli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder spam, a potem napisz do nas na kontakt.staydry@gmail.com.
7. Poprawne dane do dostawy
Przed złożeniem zamówienia sprawdź adres, adres e-mail i numer telefonu. Jeżeli zauważysz błąd, napisz do nas od razu. Poprawimy dane, jeśli paczka nie trafiła jeszcze do kuriera.
8. Przesyłka nieodebrana
Jeżeli przesyłka wróci do nas jako nieodebrana albo z powodu błędnego adresu podanego w zamówieniu, skontaktujemy się z Tobą. Ponowną wysyłkę realizujemy po opłaceniu jej kosztu według cennika z punktu 2.
Nieodebranie paczki nie jest odstąpieniem od umowy. Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wyślij nam oświadczenie zgodnie z Polityką zwrotów, wymian i reklamacji.
9. Przesyłka uszkodzona lub zagubiona
Jeżeli paczka nosi ślady uszkodzenia, zrób zdjęcia opakowania przed otwarciem i zdjęcia zawartości oraz zachowaj opakowanie. To przyspiesza sprawę, ale nie jest warunkiem zgłoszenia. Brak protokołu szkody sporządzonego z kurierem nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.
Zgłoszenia dotyczące uszkodzonej, niekompletnej lub niedoręczonej przesyłki przyjmujemy pod adresem kontakt.staydry@gmail.com. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu.
10. Zwroty, wymiany i reklamacje
Ta Polityka dotyczy wyłącznie dostawy. Zasady zwrotów, wymian i reklamacji opisuje Polityka zwrotów, wymian i reklamacji oraz Regulamin.
11. Zmiany Polityki
Możemy zmienić tę Politykę, w szczególności przy zmianie przewoźnika, cennika dostawy lub krajów wysyłki. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się zasady obowiązujące w chwili zawarcia umowy sprzedaży.
Polityka obowiązuje od dnia 30 października 2026 r.